Aral SuperCard - Ein Geschenk für jeden Anlass

Fragen und Antworten

Jetzt bestellen




    • Wie bestelle ich eine Aral SuperCard Sammelkarte?

      Klicken Sie im Auswahlmenü auf „Bestellung“. Als Neukunde werden Sie direkt zur Gutschein-Bestellung weitergeleitet und haben im Verlauf die Möglichkeit, sich für spätere Bestellungen zu registrieren. Als bereits angemeldeter Kunde werden Sie zum Bestell-Login weitergeleitet und können dort Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.

      Bestellprozess:

      1. Sammelkarte auswählen:
      Nun wird Ihnen die Auswahl der Geschenkkarten mit unterschiedlichen Werten und Designs präsentiert. Wählen Sie hier aus verschiedenen Kategorien, wie z.B. Fußball, Motorsport oder Kultur. In die freien Felder können Sie die Anzahl der gewünschten Karten eintragen. Indem Sie auf das Warenkorbsymbol klicken, wird Ihr Bestellwunsch in den Warenkorb gelegt. Wenn Sie viele unterschiedliche Karten bestellen möchten, können Sie auch auf den Button "alles übernehmen" klicken.

      2. Verpackung auswählen:
      Hier können Sie eine Geschenkverpackung für Ihren Geschenk- oder Tankgutschein auswählen. Wählen Sie zunächst den Verpackungstypen (Standard, Medium, Premium), bevor Sie sich im nächsten Schritt für ein Design entscheiden. Wählen Sie bitte die Anzahl der gewünschten Verpackungen – das System gibt automatisch dieselbe Anzahl wie bestellte Karten vor – die Anzahl ist beliebig änderbar. Wenn Sie eine Konfektionierung der bestellten Karten wünschen (d.h. die bestellten Karten werden direkt in die einzelnen Verpackungen eingelegt), klicken Sie bitte auf das Feld "konfektionieren". Bitte beachten Sie: Sobald sie die Konfektionierung wählen, wird Ihrer Bestellung die gleiche Anzahl Geschenkverpackungen wie bestellte Karten hinzugefügt. Alle Preise für Geschenkverpackungen und Konfektionierung können Sie der allgemeinen Preistabelle (unten rechts im Footer) entnehmen. Falls Sie keine Verpackung wünschen, klicken Sie auf den Button "weiter".

      3. Warenkorb bestätigen:
      Hier finden Sie nun eine Auflistung Ihrer Bestellung. Sie haben die Möglichkeit, Geschenkkarten oder Verpackungen wieder aus dem Warenkorb zu löschen, oder die Anzahl zu ändern. Zur Bestätigung des Warenkorbes gehen Sie auf "weiter".

      4. Bestelldetails:
      Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten und Ihre Rechnungsadresse in die Felder einzugeben. Wenn Sie die Lieferung an eine andere Adresse wünschen, setzen Sie einen Haken in das Kästchen am Ende der Seite. Anschließend klicken Sie auf "weiter". Geben Sie hier die gewünschte Lieferadresse ein. Auf der folgenden Seite können Sie auswählen, auf welchem Weg Sie Ihren Aktivierungscode zur Nutzung der Karte empfangen wollen. Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung per E-Mail weniger Zeit in Anspruch nimmt. Damit Sie in Zukunft schneller Ihre Bestellung abwickeln können, registrieren Sie Ihr Profil einfach durch Setzen des Hakens in das entsprechende Kästchen. Wenn Sie die Registrierung gewählt haben, werden Sie nach dem Klick des Buttons "weiter" gebeten, Ihre Zugangsdaten einzugeben. Bitte wählen Sie einen Benutzernamen, das Passwort wird Ihnen dann per E-Mail zugesendet. Sie werden gebeten, es dann bei Ihrem ersten Login zu verändern. Wenn Sie über Neuigkeiten bei Aral auf dem Laufenden gehalten werden möchten, können Sie auch im unteren Kästchen einen Haken durch Klicken hinzufügen.

      5. Zahlung:
      Die Bezahlung der Bestellung über das Internet erfolgt für Sie als Privatkunde ausschließlich über Kreditkarte. Hier werden Sie aufgefordert, die Daten Ihrer Kreditkarte einzugeben. Bestätigen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf "weiter".

      6. Bestellbestätigung:
      Zum Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

    • Wie kann ich am Aral SuperCard Sammelkarten Gewinnspiel teilnehmen?

      Damit Sie am Aral SuperCard Sammelkarten Gewinnspiel des jeweiligen Fußballvereins teilnehmen können, müssen Sie sich und Ihre 19 Karten online unter „Karte registrieren“ anlegen

      Die Sammelkarten des Fußballvereines Borussia Dortmund sind an allen Aral Tankstellen deutschlandweit erhältlich. Die limitierten BVB-Edition können Sie auch in einem der vielen BVB-Fanshops kaufen oder online unter „BVB Online Fan Shop“.

      So einfach geht's:

      • Kaufen Sie sich 19 Aral SuperCards Ihres Fußballvereins. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie die Gutscheinkarten sammeln oder alle 19 Karten auf einmal kaufen.
      • Registrieren Sie sich unter „Karte registrieren“
      • Registrieren Sie 19 Aral SuperCards der limitierten Auflage Ihres Fußballvereins. Auch hier können Sie alle Karten auf einmal registrieren oder einzelnen Karten.
      • Sobald Sie 19 Karten registriert und unsere allgemeinen Teilnahmebedingngen akzeptiert haben sowie auf unsere Bestätigungs-Email geantwortet haben, nehmen Sie am Aral SuperCard Sammelkarten Gewinnspiel teil.

    • Was mache ich mit dem Restguthaben auf meiner Aral SuperCard?

      Das Restguthaben wird auf dem Kassenbeleg ausgewiesen. Es kann bis zum Ablauf der Gültigkeit von 36 Monaten ab Aktivierung eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Restguthabens ist nicht möglich.

    • Wie bestelle ich die Aral SuperCard?

      Klicken Sie im Auswahlmenü auf „Bestellung“. Als Neukunde werden Sie direkt zur Gutschein-Bestellung weitergeleitet und haben im Verlauf die Möglichkeit, sich für spätere Bestellungen zu registrieren. Als bereits angemeldeter Kunde werden Sie zum Bestell-Login weitergeleitet und können dort Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.

      Bestellprozess:

      1. Karte auswählen:
      Nun wird Ihnen die Auswahl der Geschenkkarten mit unterschiedlichen Werten und Designs präsentiert. In die freien Felder können Sie die Anzahl der gewünschten Karten eintragen. Indem Sie auf das Warenkorbsymbol klicken, wird Ihr Bestellwunsch in den Warenkorb gelegt. Wenn Sie viele unterschiedliche Karten bestellen möchten, können Sie auch auf den Button "alles übernehmen" klicken.

      2. Verpackung auswählen:
      Hier können Sie eine Geschenkverpackung für Ihren Geschenk- oder Tankgutschein auswählen. Wählen Sie zunächst den Verpackungstypen (Standard, Medium, Premium), bevor Sie sich im nächsten Schritt für ein Design entscheiden. Wählen Sie bitte die Anzahl der gewünschten Verpackungen – das System gibt automatisch dieselbe Anzahl wie bestellte Karten vor – die Anzahl ist beliebig änderbar. Wenn Sie eine Konfektionierung der bestellten Karten wünschen (d.h. die bestellten Karten werden direkt in die einzelnen Verpackungen eingelegt), klicken Sie bitte auf das Feld "konfektionieren". Bitte beachten Sie: Sobald sie die Konfektionierung wählen, wird Ihrer Bestellung die gleiche Anzahl Geschenkverpackungen wie bestellte Karten hinzugefügt. Alle Preise für Geschenkverpackungen und Konfektionierung können Sie der allgemeinen Preistabelle (unten rechts im Footer) entnehmen. Falls Sie keine Verpackung wünschen, klicken Sie auf den Button "weiter".

      3. Warenkorb bestätigen:
      Hier finden Sie nun eine Auflistung Ihrer Bestellung. Sie haben die Möglichkeit, Geschenkkarten oder Verpackungen wieder aus dem Warenkorb zu löschen, oder die Anzahl zu ändern. Zur Bestätigung des Warenkorbes gehen Sie auf "weiter".

      4. Bestelldetails:
      Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten und Ihre Rechnungsadresse in die Felder einzugeben. Wenn Sie die Lieferung an eine andere Adresse wünschen, setzen Sie einen Haken in das Kästchen am Ende der Seite. Anschließend klicken Sie auf "weiter". Geben Sie hier die gewünschte Lieferadresse ein. Auf der folgenden Seite können Sie auswählen, auf welchem Weg Sie Ihren Aktivierungscode zur Nutzung der Karte empfangen wollen. Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung per E-Mail weniger Zeit in Anspruch nimmt. Damit Sie in Zukunft schneller Ihre Bestellung abwickeln können, registrieren Sie Ihr Profil einfach durch Setzen des Hakens in das entsprechende Kästchen. Wenn Sie die Registrierung gewählt haben, werden Sie nach dem Klick des Buttons "weiter" gebeten, Ihre Zugangsdaten einzugeben. Bitte wählen Sie einen Benutzernamen, das Passwort wird Ihnen dann per E-Mail zugesendet. Sie werden gebeten, es dann bei Ihrem ersten Login zu verändern. Wenn Sie über Neuigkeiten bei Aral auf dem Laufenden gehalten werden möchten, können Sie auch im unteren Kästchen einen Haken durch Klicken hinzufügen.

      5. Zahlung:
      Die Bezahlung der Bestellung über das Internet erfolgt für Sie als Privatkunde ausschließlich über Kreditkarte. Hier werden Sie aufgefordert, die Daten Ihrer Kreditkarte einzugeben. Bestätigen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf "weiter".

      6. Bestellbestätigung:
      Zum Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

    • Wo finde ich den Sicherheits-Code?

      Der 4-stellige Sicherheits-Code befindet sich auf der Rückseite der Aral SuperCard unter dem Rubbelfeld. Diesen benötigen Sie zur Kartenaktivierung sowie zur Kartenregistrierung.

    • Wie löse ich die Aral SuperCard an Tankstellen ein? / Wie funktioniert die Zahlung mit der Aral SuperCard?

      • Die Aral SuperCard ist an allen BP und Aral Tankstellen deutschlandweit einlösbar.
      • Die Aral SuperCard hat eine Gültigkeit von 36 Monaten ab Aktivierung.
      • Die Karte ist nicht wieder aufladbar.
      • Der Kassierer wird die Aral SuperCard als Zahlungsmittel akzeptieren und durch den Kartenleser ziehen. Der Wert wird so automatisch ermittelt.
      • Falls auf der Aral SuperCard nicht ausreichend Guthaben für die Zahlung verfügbar ist, kann der Restbetrag bar oder über andere Zahlungsmethoden zugezahlt werden.
      • Die Karten können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

      Sie können Ihr Guthaben jederzeit auf der Seite „Kartenguthaben abrufen“, an Ihrer Aral Tankstelle oder über unseren Kundenservice unter der kostenlosen Rufnummer 0800/300 2001 abrufen.

    • Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

      Die Zahlung Ihrer Bestellung ist nur mit einer Kreditkarte möglich (Visa oder Master Card).

      Um Ihnen die größtmögliche Sicherheit bieten zu können, haben wir unsere Zahlungsabwicklung im Internet auf Verified by Visa (VbV) und MasterCard SecureCode (MSC) umgestellt.

      Um diese Sicherheitsoption im Zahlungsvorgang nutzen zu können, registrieren Sie sich bitte für Verified by Visa (VbV) oder MasterCard SecureCode (MSC) vorab bei Ihrer Hausbank.

      Verified by Visa (VbV) und MasterCard SecureCode (MSC) ermöglichen Ihre Authentifizierung als Karteninhaber und schützen Sie vor Kartenmissbrauch bei ihrer Internetbestellung in unserem Shop.

      Nach Ihrer erfolgreichen Registrierung für Verified by Visa (VbV) oder MasterCard SecureCode (MSC), werden Sie bei Zahlung mit Ihrer Kreditkarte automatisch auf eine sichere Seite Ihrer Hausbank weitergeleitet. Auf dieser Seite bestätigen Sie die Zahlung durch Eingabe Ihres persönlichen Passwortes und authentifizieren sich damit als rechtmäßiger Karteninhaber. Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Angaben werden Sie automatisch in unseren Online-Shop zurückgeleitet und Ihre Bestellung wird bestätigt.

    • Wie aktiviere ich meine Aral SuperCard?

      Der Aktivierungscode wird innerhalb von zwei Arbeitstagen nach der Übermittlung der Karte, je nach Zustellungswunsch, separat per Post oder Email zugesendet. (Wenn eine Karte aufgrund falscher Adressdaten nicht übermittelt werden konnte, geht sie an den Kundenservice zurück. Dort wird die Adresse erneut geprüft.)
      Für die Aktivierung Ihrer Aral SuperCard geben Sie auf der Seite „Karte aktivieren“ bitte folgende Informationen ein:

      • Aral SuperCard Nummer
      • Aktivierungscode
      • Sicherheits-Code

    • Was tue ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

      • Bitte klicken Sie auf „Passwort vergessen“.
      • Geben Sie Ihre E-Mail Adresse in das Feld ein und bestätigen Sie diese.
      • Sie erhalten eine automatische E-Mail an Ihre E-Mail Adresse. Über den dort angegebenen Link können Sie ein neues Passwort festlegen.

    • Was tue ich nach Erhalt meiner Aral SuperCard?

      Wenn Sie Ihre Aral SuperCard per Post erhalten haben, müssen Sie diese zunächst mit Hilfe eines Ihnen zugesandten Aktivierungscodes aktivieren. Haben Sie Ihre Aral SuperCard direkt an einer Aral Tankstelle gekauft, ist sie bereits beim Kauf aktiviert worden und kann sofort als Tankgutschein oder Gutschein zum Shoppen, Schlemmen und Waschen genutzt werden. Wenn Sie Ihre Aral SuperCard von Ihrem Unternehmen oder als Geschenk erhalten haben, sollte der Geschenkgeber die Karte bereits aktiviert haben.
      Die Aktivierung können Sie unter „Meine Aral SuperCard“ und hier unter „Karte aktivieren“ durchführen.

    • Was tue ich, wenn ich vergessen habe, mit welcher E-Mail Adresse ich angemeldet bin?

      Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter der kostenfreien Telefonnummer 0800/300 200 1.